开锁换锁 前些天，海口的崔女士开车去做头发，准备回家时，却发现车钥匙不见了。郁闷的她只能叫人来开锁，这一开不要紧，车子最后居然被配钥匙的师傅扔在4S店门口。
在位于南海大道的荣威汽车4S店门口，记者见到了崔女士，她的轿车就停在一边。她告诉记者，11月29号当天，发现车钥匙找不到时，一位熟人介绍了金龙开锁店。哪想这家开锁店不懂开车门锁，为此店里又找了一个会开车门锁的男子——李亭过来。一番折腾，车门锁打开了，但因为崔女士的车门早在几年前就换过锁，这也就意味着，想要启动车，还得配一把车钥匙。于是李亭又叫来会配车钥匙的刘世畅。可持续到凌晨4点钟，车钥匙还是没能配好。
当事人崔女士：我就早上找了一个修理工，修理工到那一检测说，说是这钥匙，应该是配钥匙的事，而且它里头有个盘，他说可能把你的盘给你动了，我说确实动了，他拿东西给你焊了，就电脑。
随后，崔女士与当时给自己配车钥匙的刘世畅电话沟通，提出将车送到修理厂维修，费用由对方承担。但刘世畅要求，由他直接将车辆送去维修。谁知道，一个礼拜后，也就是这个月5号早上，刘世畅电话通知崔女士，说车子没修好，已经被拖到4S店门口，让崔女士自行取车。
荣威4S店工作人员：我就问他这些车辆的一些信息，他答不上来，他就说我先给我姐打个电话，我说那都是你姐，你直接帮她做主，签那个工单，后面我就想不太对这个事情，后面他又说不是我亲姐，我说那行那就这样子，他就一直叫我先检查车先，我说还是不要动了吧，还是等车主，4S店都是跟车主对接的，我说那你还是等车主，然后他就叫我报价网关，然后出来就没人了。
车子就这么被扔在4S店门口，刘世畅却联系不上了，崔女士很是生气。几经辗转，她在记者的陪同下，在万华路的一家名海口美兰李氏锁业店，找到了店老板也就是当时开车门的男子--李亭。而李亭的态度也激怒了崔女士。面对记者和崔女士的提问，李亭一直低头玩手机，不愿回应。
开锁男子认错不露面
车主要当面沟通解决
在记者的一再追问下，李亭终于放下手机并告诉记者，刘世畅承认在配钥匙的过程中，将崔女士的车弄坏了，所以此前就通过微信直接给崔女士转了1300块钱。对此，崔女士表示，刘世畅应该当面和自己到4S店去解决问题，如果修理费用多了，她会将多余的费用退回，如果少了，李亭和刘世畅两人必须承担。现场，李亭提供了一个联系电话，崔女士这回终于联系上了刘世畅。
配锁男子刘世畅：我跟你讲，你不用扯太麻烦了，你就把我给你的钱换一个新网关，你就让4S店去弄先，看一下多少钱，是不是（记者：见个面把这个事情解决）不用见那个面，你就这样子办，要不你就报警抓我！
当事人崔女士：他现在在逃避，因为本身这个责任就出于他的身上，如果当时这个车，你修不了，你就告诉我，他又把车扔到4S店以后，又逃避，他又跑了，本人出来见一面，到底怎么解决，4S店多少钱，多了我也不问你多要，但是少了你就要补上。
记者从4S店了解到，因为车辆无法启动，所以需要先配一把中控钥匙，之后才能检测车辆是否出现故障。而如果只是单纯的配一把新钥匙，1300块钱的费用就够了，但如果是车辆电脑板坏了，那就不是1300块钱能解决的问题。目前，崔女士已将情况反映给市场监督管理部门，双方仍在进行协商。
